Concept — nog niet publiceren
Bijgewerkt concept: 8 september 2026. Bedrijfsgegevens, retouradres en de herroepingsvoorziening moeten vóór publicatie worden aangevuld of gecontroleerd.
1. Begrippen
VPU is Vuurwerk Pyro’s United, de aanbieder van deze website en bijbehorende diensten. Een gebruiker is iemand die deze diensten gebruikt. Content omvat onder meer teksten, foto’s, video’s, reviews en reacties. Een actie is een giveaway, winactie of inzamelingsactie.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor zover zij rechtsgeldig onderdeel zijn van de overeenkomst met VPU. Voor specifieke bestellingen, advertenties of acties kunnen aanvullende voorwaarden gelden, die vooraf worden verstrekt. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden. Voorwaarden worden vóór het sluiten van een overeenkomst beschikbaar gesteld in een vorm die u kunt bewaren.
3. Diensten en winkelinformatie
VPU biedt communitykanalen via WhatsApp, TikTok, Instagram en Facebook, een vuurwerkkalender, video’s, blogs, winkelvermeldingen, reviews, advertentiemogelijkheden, giveaways, Kruitfunding en een webshop met merchandise en accessoires, zoals aanstekers. VPU verkoopt geen vuurwerk.
Winkelvermeldingen en links zijn informatie; een aankoop bij een externe winkel is een overeenkomst met die winkel, niet met VPU. Controleer openingstijden, productinformatie en de regels voor aankoop, invoer, vervoer, bezit en gebruik bij de winkel en officiële instanties. Onderhoud of storingen kunnen de beschikbaarheid beïnvloeden. Deze toelichting beperkt geen wettelijke rechten tegenover VPU.
4. Toegang en moderatie
De website is vrij te bezoeken. Externe communityplatformen hanteren eigen regels. VPU kan bij misbruik, fraude, onrechtmatige content of veiligheidsrisico’s passende maatregelen nemen, zoals content verbergen of verwijderen en deelname beperken. Maatregelen moeten in verhouding staan tot de situatie. Vragen of bezwaren kunt u via de contactpagina indienen. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid en toepasselijke wetgeving.
5. Gedrag en veiligheid
Behandel anderen respectvol. Bedreiging, discriminatie, intimidatie, spam, fraude, inbreuk op rechten, ongeoorloofd delen van persoonsgegevens en het verstoren van de diensten zijn niet toegestaan. Handel in illegaal vuurwerk en instructies die illegale of gevaarlijke vervaardiging, aanpassing of gebruik bevorderen zijn verboden.
Volg lokale wetgeving, leeftijdsregels, gebruiksaanwijzingen en veiligheidsvoorschriften. Plaats stickers alleen op eigen eigendommen of met toestemming van de eigenaar of bevoegde beheerder. Wildplakken en beschadiging van eigendommen zijn niet toegestaan. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor hun eigen onrechtmatige handelen; wettelijke verplichtingen van VPU blijven gelden.
6. Bestellen, betalen en leveren
De webshop verkoopt merchandise en accessoires, geen vuurwerk. Productkenmerken, de totale prijs inclusief toepasselijke belastingen, verzendkosten en betaalmethoden worden vóór het bestellen getoond. VPU bevestigt de overeenkomst digitaal. Bij fouten, ontbrekende voorraad of betalingsproblemen nemen wij contact op; wettelijke rechten en een eventuele terugbetalingsplicht blijven gelden.
Verzending via DHL kost € 3,95 per bestelling binnen Nederland en € 9,50 naar België, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg, tenzij vóór het bestellen anders vermeld. De verwachte verzendtijd is 1–5 werkdagen na bevestiging van bestelling en betaling. Dit is geen gegarandeerde bezorgdatum. Bij vertraging gelden de wettelijke rechten op levering, ontbinding en terugbetaling. Het verzendrisico blijft bij VPU tot ontvangst door u of uw aangewezen derde, behalve bij de wettelijke uitzondering voor een zelf gekozen, niet aangeboden vervoerder.
Vul bestelgegevens zorgvuldig in. Eventuele extra kosten door onjuiste gegevens worden alleen doorberekend indien daarvoor een wettelijke grond bestaat. Wettelijke leeftijds- of veiligheidscontroles kunnen van toepassing zijn op het betreffende product.
7. Herroeping, retouren, garantie en klachten
Bij een online aankoop heeft een consument in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na ontvangst. Bij één bestelling met afzonderlijke leveringen loopt deze termijn vanaf ontvangst van het laatste product. U kunt zonder reden herroepen met een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per e-mail aan support@vuurwerkpyrosunited.nl. Vermeld bij voorkeur uw naam en bestelnummer; gebruik van een bepaald formulier of voorafgaande toestemming is geen voorwaarde.
Na uw herroepingsmelding heeft u 14 dagen om terug te sturen. De directe retourkosten zijn voor u wanneer u hierover vóór de koop bent geïnformeerd; anders zijn ze voor VPU. U mag het product beoordelen zoals in een winkel. Alleen gebruik dat verder gaat dan nodig kan tot wettelijke waardevermindering leiden. Originele verpakking is geen absolute voorwaarde voor herroeping.
VPU betaalt bij volledige herroeping het aankoopbedrag en de standaard heenzendkosten binnen 14 dagen na uw melding terug. Meerprijs voor een duurdere bezorgoptie wordt niet vergoed. Bij gedeeltelijke herroeping blijven de heenzendkosten in beginsel verschuldigd. Wij mogen wachten tot ontvangst van de producten of bewijs van terugzending, afhankelijk van wat eerst plaatsvindt. Terugbetaling gebeurt zonder extra kosten via hetzelfde betaalmiddel, tenzij u instemt met een ander middel.
Een uitzondering op de bedenktijd geldt alleen als de wet die toestaat en u daarover vooraf bent geïnformeerd, bijvoorbeeld bij werkelijk gepersonaliseerde producten. Standaard merchandise is niet alleen door de naam “maatwerk” uitgesloten.
Wettelijke garantie staat los van de bedenktijd: het product moet voldoen aan wat u redelijkerwijs mag verwachten. Bij een gebrek waarvoor VPU verantwoordelijk is, heeft u recht op een kosteloze wettelijke oplossing, zoals reparatie of vervanging en waar van toepassing prijsvermindering of ontbinding. Ook noodzakelijke retourkosten vallen dan niet op u. In Nederland heeft wettelijke garantie geen vaste algemene termijn van twee jaar. Meld een gebrek zo spoedig mogelijk; bij consumenten is een melding binnen twee maanden na ontdekking tijdig. Klachten kunt u sturen naar support@vuurwerkpyrosunited.nl.
8. Giveaways en Kruitfunding
Voor iedere giveaway gelden de vooraf gepubliceerde actievoorwaarden, waaronder deelnamevoorwaarden, looptijd, winnaarskeuze en afhandeling van de prijs. Misbruik of fraude kan tot uitsluiting leiden. Deelname en prijsafhandeling moeten voldoen aan de toepasselijke wetgeving; eigen verantwoordelijkheid van deelnemers neemt verplichtingen van de organisator niet weg.
Kruitfunding ondersteunt deelnemers en kan ook worden gebruikt voor hosting, onderhoud, verbetering en nieuwe functies van de gratis VPU-website. Het is geen verkoop of bemiddeling van vuurwerk. Een bijdrage is geen aankoop van vuurwerk en geeft geen automatisch recht op een prijs. De bij de inzameling gepubliceerde bestemming en afspraken zijn leidend.
9. Content, reviews en advertenties
Rechten op VPU-content blijven bij VPU of de rechthebbende. Gebruik is toegestaan met toestemming of op grond van de wet. U behoudt rechten op uw eigen bijdragen en geeft VPU toestemming deze te bewaren, tonen en technisch verwerken voor de dienst waarvoor u ze aanlevert.
Plaats alleen content waarvoor u de benodigde rechten heeft. Reviews moeten op eigen ervaringen berusten; misleidende reviews zijn niet toegestaan. Een e-mailbevestiging bewijst op zichzelf geen aankoop. Meld onrechtmatige content via de contactpagina met een link en toelichting.
Een advertentie wordt geplaatst volgens de schriftelijk bevestigde afspraken over prijs, duur, materiaal en positie. Een vast aantal vertoningen of klikken is alleen gegarandeerd als dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
10. Privacy en communicatie
VPU verwerkt persoonsgegevens volgens de toepasselijke privacywetgeving en het privacybeleid. Waar toestemming voor cookies vereist is, wordt die vooraf gevraagd. Noodzakelijke berichten over bestellingen en dienstverlening worden onderscheiden van marketing; marketing wordt alleen verstuurd op een geldige wettelijke grondslag.
11. Aansprakelijkheid
Voor aansprakelijkheid gelden de wettelijke regels. Deze voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten en beperken geen dwingende consumentenrechten. Er geldt geen algemene beperking tot het bedrag dat u in de afgelopen drie maanden betaalde.
Informatie op VPU vervangt geen officiële informatie of veiligheidsadvies. Gebruikers dragen verantwoordelijkheid voor hun eigen handelen. Dat ontslaat VPU niet van de eigen wettelijke verplichtingen. Bij overmacht blijven wettelijke rechten op ontbinding en terugbetaling van toepassing.
12. Wijzigingen
Nieuwe voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten vanaf de aangegeven ingangsdatum. Een bestaande overeenkomst wordt niet uitsluitend gewijzigd doordat een nieuwe tekst online verschijnt of u de website bezoekt. Voor wijziging van lopende overeenkomsten gelden de gemaakte afspraken en wettelijke eisen, waaronder eventuele informatie- en opzeggingsrechten.
13. Recht en contact
Nederlands recht is van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt consumenten niet de bescherming van dwingend recht van hun gewone verblijfplaats wanneer dat volgens het toepasselijke internationale recht geldt. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter; deze voorwaarden verplichten buitenlandse consumenten niet uitsluitend in Nederland te procederen.
Voor vragen of klachten: support@vuurwerkpyrosunited.nl of de contactpagina. Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen gelden voor zover wettelijk mogelijk.